Datenschutzerklärung
Datenkontrolleur
David Markmann, Ramona Weichsel
Gesammelte personenbezogene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig über das Kontaktformular mitteilen. Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht. Beim Besuch unserer Website werden außerdem technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit) automatisch verarbeitet.
Bei einer Online-Terminbuchung werden außerdem Terminwünsche und gegebenenfalls weitere für die Terminvereinbarung erforderliche Angaben verarbeitet.
Zweck der Datenerhebung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.
AGB´s
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Salon Wunderhaar – Ramona Weichsel
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen im Salon Wunderhaar – Ramona Weichsel, insbesondere Friseurdienstleistungen sowie SIMPLIE-Haarverlängerungen.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden. Mit der Terminbuchung gelten diese AGB als akzeptiert.
3. Preise und Zahlung (und Anzahlungen)
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per Karte. Bei größeren Terminen, erlauben wir uns vorab eine Anzahlung einzufordern. Diese dient als Absicherung, damit wir ihren Termin und die dafür vorgesehene Zeit blockieren können. Anzahlungen können über den gesendeten Link, per Paypal, oder vorab im Laden getätigt werden.
Erfolgt die Anzahlung nicht rechtzeitig, wird der vorgesehene Termin storniert und somit wieder für andere freigegeben.
4. Terminabsage und Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine Absage muss mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (unter 24 Stunden) berechnen wir 60 % des gebuchten Dienstleistungspreises als Ausfallentschädigung.
Dies gilt insbesondere auch für zeitintensive Behandlungen wie SIMPLIE-Haarverlängerungen.
Die Gebühr entfällt nur bei nachweislich wichtigem Grund (z. B. Krankheit mit Attest).
5. Gewährleistung
Unzufriedenheit mit einer Leistung ist innerhalb von 5 Tagen mitzuteilen. Nachbesserungen sind in diesem Zeitraum möglich. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, sofern die Leistung ordnungsgemäß erbracht wurde.
6. Haftung
Für persönliche Gegenstände, Kleidung oder Wertsachen wird keine Haftung übernommen. Für Schäden durch unvollständige oder falsche Angaben (z. B. Allergien, Vorbehandlungen) übernehmen wir keine Verantwortung.
7. SIMPLIE-Haarverlängerungen
Pflegehinweise sind einzuhalten.
Bei Nichtbeachtung übernehmen wir keine Haftung.
Auch hier gilt die 80 %-Ausfallentschädigung bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
9. Foto- / Videoaufnahmen
In unserem Salon werden aus Sicherheits- und Organisationsgründen Kameras eingesetzt.
Darüber hinaus erstellen wir gelegentlich Foto- und Videoaufnahmen im Salon, insbesondere für die Präsentation unserer Arbeiten auf unseren Social-Media-Kanälen sowie für Werbezwecke.
Sollten Sie nicht wünschen, dass Sie oder Ihre Behandlung auf Foto- oder Videoaufnahmen zu sehen sind, teilen Sie uns dies bitte vor Beginn Ihres Termins ausdrücklich mit. Wir werden Ihren Wunsch selbstverständlich berücksichtigen und keine entsprechenden Aufnahmen von Ihnen anfertigen oder veröffentlichen.
Sofern kein entsprechender Hinweis erfolgt und eine gesondert erforderliche Einwilligung vorliegt, dürfen die im Rahmen Ihres Besuchs entstandenen Aufnahmen für unsere Werbe- und Social-Media-Zwecke verwendet werden.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Salons.
Salon Wunderhaar – Ramona Weichsel
Frankenholzerstr. 106, 66450 Bexbach
Tel. 06826/9302555
www.salon-wunderhaar.de
